记者从北京急救中心得悉，为更好服务保证冬奥会和冬残奥会，该中心日前展开逐渐优化院前急救世界言语服务才能专项举动，已清晰与北京多言语服务中心树立“三方通话”一起受理机制，为外籍人士呼救120供给绿色通道。

  北京急救中心调度指挥中心日前从头修订了《外语呼救电话受理派车标准》，强化急救需求承认与处置流程，清晰与北京多言语服务中心树立“三方通话”一起受理机制，添加涉外相关信息问询记载，树立绿色通道，必要时与110、119、122联动援助等。

  北京急救中心调度指挥中心副主任郝丽丽介绍，为使每名调度员都具有英语受理才能，中心装备了常用英语对线受理、症状问诊等需求用的英对话，并定时展开训练查验。每班次选配英语才能强的调度组长，处置复杂情况。

  “您好，您需求救护车吗？Hello，Do you need an ambulance？”当有外语呼救电话打入，调度员用流利的用英语问询来电承认急救需求，与多言语中心“三方通话”承认现场地址、患者病况等信息，调派救护车赶赴现场。

  关于无法辨识的英语或非英语求救来电，依托北京多言语服务中心的电话翻译服务，可受理英语、法语、俄语、德语、西班牙语、阿拉伯语、日语、朝鲜语（韩语）8种外语的求救来电。回来搜狐，检查更加多